Każdy uczestnik Powiatowego Środowiskowego Domu Samopomocy ma swojego asystenta prowadzącego, z którym współpracuje. Jest nim instruktor terapii zajęciowej. Z asystentem uczestnik omawia bieżące sytuacje życiowe, poruszane są również problemy dotyczące zdrowia. Razem z terapeutą uczestnik poszukuje sposobów radzenia sobie z trudnościami i relacjami.
W PŚDS powołany jest 7-osobowy zespół wspierająco-aktywizujący do którego należą: kierownik, psycholog, pielęgniarka, czterech instruktorów terapii zajęciowej oraz pracownik socjalny. Pracownicy zespołu wspierająco-aktywizującego mogą towarzyszyć podczas wizyt u lekarzy specjalistów, na komisjach ZUS, odwiedzają także uczestników w domu, w szpitalu, wspierają w kryzysowych sytuacjach. W razie potrzeby umawiają na wizyty lekarskie i badania specjalistyczne. Mogą też towarzyszyć podczas wizyt w urzędach, jeżeli sytuacja życiowa uczestnika tego wymaga.
Asystent prowadzący wraz z zespołem wspierająco-aktywizującym przygotowuje dla uczestnika PŚDS indywidualny plan postępowania wspierająco-aktywizującego. Plan ten jest dostosowany do możliwości, potrzeb oraz motywacji osoby niepełnosprawnej, a w trakcie pobytu w PŚDS jest weryfikowany co 6 miesięcy i oceniany.
PŚDS zapewnia też uczestnikom opiekę psychologiczną i pielęgniarską oraz wsparcie i pomoc pracownika socjalnego.
W Domu prowadzona jest terapia zajęciowa w następującym zakresie: krawiectwo, muzykoterapia, zajęcia komputerowe, terapia teatralna, zajęcia plastyczne, rękodzielnictwo, terapia ruchowa oraz zajęcia kulinarne.
W ramach zajęć kulinarnych uczestnicy codziennie przygotowują sobie ciepły posiłek, pieką ciasta. W placówce można wypić w miłym towarzystwie kawę czy herbatę.
PŚDS w ramach aktywizacji społecznej organizuje uczestnikom liczne wycieczki krajoznawcze. Uczestnicy wyjeżdżają też do teatru, na koncerty, spotkania integracyjne, odwiedzają takie ciekawe miejsca jak: galerie, wystawy, muzea, korzystają z atrakcji oferowanych przez ośrodki sportu i rekreacji, parki rozrywki itp.
Usługi prowadzone przez PŚDS są bezpłatne.
Na zajęcia do PŚDS oraz po zajęciach do domów uczestnicy dowożeni są 9-osobowym samochodem, który również służy uczestnikom podczas licznych wycieczek i wyjazdów integracyjnych.